随着暑运的结束，郑州局在这一时期内共完成旅客发送总量达到3748.5万人次，为广大旅客的出行提供了极大的便利与服务。这一数据不仅彰显了郑州作为交通枢纽的重要地位，也体现了暑运期间铁路部门的精细化管理与全力服务的决心。

在整个暑运期间，郑州局通过调整列车运行图、增加高峰时段的运力保障以及优化服务措施，积极满足了旅客的出行需求。不论是学生返乡、游客出游，还是商务人士的往返，郑州局均能合理安排，确保旅客在最佳的时间内顺利抵达目的地。在这一过程中，铁路部门也开设了多条临时列车，特别是为了应对节假日的高峰需求，展现了铁路系统的灵活应变能力。

暑运期间的旅客发送量，较去年同期显著增长，其中不少旅客选择了铁路作为出行的首选。这与近年来铁路运输的不断改革和服务质量的持续提升密不可分。郑州局不仅提升了列车的准点率，还加大了对设施的维护和改造，提高了车站的人性化服务，极大地提升了旅客的出行体验。旅客们在乘坐旅客列车时，往往能够感受到更加舒适的环境和贴心的服务，极大地提升了整体满意度。

在推广绿色出行的背景下，越来越多的旅客选择铁路出行，这不仅减少了碳排放，也为环保做出了贡献。郑州局积极响应国家对于绿色交通的号召，宣传铁路出行的环保理念，在暑运期间特别强调安全、舒适、环保的出行方式，提升了公众对铁路出行的认同感。通过参与各类宣传活动，郑州局让更多的旅客意识到铁路的便捷与环保。

即便暑运已经结束，郑州局对于旅客的关注依然没有减弱。未来，铁路部门将继续优化服务流程，提升出行便利性，不断推陈出新，以能满足不同旅客的需求。同时，郑州局也会加大在技术创新、智能化服务等领域的投入，引入更多高科技元素，使旅客的出行体验更为顺畅。可以预见，随着铁路各项工作的持续推进与完善，郑州局的服务质量和旅客出行体验将迈向新的高度。

综上所述，郑州局在暑运期间的出色表现不仅体现在旅客发送总量上，更反映了铁路部门在快速响应市场需求、优化服务质量方面的努力与成果。未来，郑州局将继续秉持“以人为本”的服务理念，为更多的旅客提供高效、安全、舒适的出行选择，将“让旅客满意”作为工作的核心目标，不断提升整体铁路运输服务水平。